вторник

Правила воздушных перевозок: кое-что изменилось

Недавно вступила в силу новая редакция "Общих правил воздушных перевозок". В ней появились некоторые новшества.

Консультации стали дороже
Если раньше турагентства и авиакассы, подбиравшие для вас наиболее удобный маршрут, могли брать сверх стоимости билета комиссионный сбор, то теперь за "подбор оптимального маршрута перевозки" и консультационные услуги берется дополнительная плата, размер которой не ограничен. Т.е., если вам рассказали, какие авиакомпании летают в нужный город и сколько стоят билеты, вам придется выложить дополнительную сумму за "предоставление консультационных услуг". Поистине, это нововведение - новый стимул для самостоятельной разработки маршрута. Лозунг "Спасение утопающих - дело рук самих утопающих" как всегда в силе!

Возврат билетов
Если раньше авиакомпании обязаны были возвращать полную стоимость билета при отказе от полета более чем за сутки, или 75%, если билет сдан менее чем за сутки или после отправления, то теперь они получили право взимать стоимость сбора за аннулирование билет. Как вы догадываетесь, размер этого сбора определяет сама авиакомпания и никто ей не мешает прописать его  в 90 или даже 100% от стоимости билета.

Но есть и хорошие новости.

И старый паспорт сгодится
Теперь билет можно купить и по старому паспорту, а путешествовать по новому. Скажем, если вы не успели сделать новый загранпаспорт, а билеты нужно срочно покупать, можно предоставить и старый загранник: билеты оформят на его номер или даже на номер российского паспорта. Но внести данные нового паспорта нужно обязательно до регистрации на рейс.

И еще: теперь не придется доплачивать за другой билет в случае, если:
- произошла отмена рейса или его задержка
- авиакомпанией изменен маршрут (был прямой рейс, а стал с пересадкой)
- на вашем рейсе оказалось билетов больше, чем мест
- вас задержали в аэропорту на досмотре, и вы опоздали на самолет (если, конечно, у вас ничего не нашли)
- не хватило времени на стыковочный рейс той же компании
- вы (или ваши родственники) внезапно заболели
- вам неправильно оформили билет
Это важные изменения. Напомню, что раньше доплату не брали только в случае "вынужденных изменений" до начала перевозки.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Популярные сообщения

"… и сказал он себе: нехорошо, если все те великие
диковины, что он сам видел или о которых слышал правду, не будут записаны для
того, чтобы и другие люди, не видевшие и не слышавшие, могли научиться из такого
повествования."

Марко Поло, “Книга о разнообразии мира”